דוח הביצועים ב־Search Console מציג את השאילתות שבהן האתר הופיע בתוצאות החיפוש של Google, וחלק מהן הן שאלות. סינון של השאילתות לפי מילות שאלה מראה על אילו שאלות האתר כבר מופיע, באיזה עמוד, וכמה פעמים לחצו. זו נקודת מוצא טובה לעבודה על התשובות.
המדריך הזה עוסק בשאלות שאנשים מקלידים בחיפוש. על מדידת הנראות בתשובות של מערכות AI, ראו מדידת GEO.
מה רואים בדוח
- הקלקות: כמה פעמים לחצו על האתר מתוך תוצאות החיפוש.
- חשיפות: כמה פעמים האתר הופיע בתוצאות.
- CTR: היחס בין הקלקות לחשיפות.
- מיקום ממוצע: בגרף, המיקום העליון הממוצע של האתר. בטבלה, הממוצע לכל שורה.
לפי Google, התנועה מסקירות AI ומ־AI Mode נספרת בתוך הדוח הזה, תחת סוג החיפוש Web. אין לה דוח נפרד.
סינון שאלות עם ביטוי רגולרי
בדוח אפשר להוסיף מסנן על השאילתה ולבחור „ביטוי רגולרי מותאם אישית”. Search Console משתמשת בתחביר RE2, וברירת המחדל אינה תלויה ברישיות. כדי להפוך את ההתאמה לתלוית רישיות מוסיפים (?-i) בתחילת הביטוי. יש גם אפשרות הפוכה, „לא תואם לביטוי”, שמציגה את כל השאילתות חוץ מאלה שתואמות.
ביטוי לדוגמה שתופס שאילתות בעברית שמתחילות או כוללות מילות שאלה נפוצות:
(^|\s)(מה|מי|איך|כיצד|למה|מדוע|כמה|מתי|איפה|האם|היכן)(\s|$)
הביטוי מחפש את מילות השאלה כמילה נפרדת, כדי לא לתפוס למשל את „מה” בתוך „מהיר”. כדאי לבדוק את התוצאות בעין ולהתאים את הרשימה לתחום: בעסקים מסוימים „כדאי” או „עדיף” מופיעות הרבה בשאלות.
איך קוראים את התוצאות
אחרי הסינון, עוברים ללשונית העמודים כדי לראות לאילו עמודים השאלות מובילות. מתוך הנתונים בולטים כמה מצבים:
- הרבה חשיפות, מעט הקלקות. האתר מופיע, אבל התוצאה לא משכנעת ללחוץ. כדאי לבדוק את הכותרת, את תיאור המטא ואת התשובה בעמוד עצמו. על התקציר, ראו קטעים מודגשים ובקרת התקציר.
- שאלה שמובילה לעמוד הלא נכון. למשל שאלה על מחיר שמובילה לעמוד הבית. כנראה שאין עמוד שעונה עליה ישירות.
- אותה שאלה בכמה עמודים. שני עמודים שמתחלפים על אותה שאלה מעידים לפעמים על תשובות מפוצלות. כדאי לבחור עמוד אחד שהוא הבית של השאלה.
- שאלות שלא חשבתם עליהן. אלה מצטרפות לבנק השאלות.
מרשימה לעבודה
את השאלות מהדוח מעבירים לבנק השאלות, עם העמוד שמופיע היום והעמוד שאמור לענות. משם העבודה זהה לכל שאלה אחרת: לכתוב או לשפר את התשובה לפי דפוס התשובה המתאים, ולבדוק שהעובדות בה מעודכנות.
- לייצא את הנתונים לפני השינוי, כדי שתהיה נקודת השוואה.
- לרשום את תאריך השינוי בכל עמוד.
- להשוות תקופות זהות באורכן לפני ואחרי, ולזכור שגם עונתיות משפיעה.
- לבדוק גם את מספר הפניות מהעמוד, לא רק חשיפות והקלקות.
מה המדידה לא אומרת
הנתונים מראים מתי האתר הופיע ומתי לחצו, אבל לא את כל התמונה. שינוי בחשיפות יכול לנבוע מעונתיות, משינוי בתוצאות החיפוש או מתחרות, ולא רק מהתשובה שנכתבה. לכן לא כדאי לייחס כל שינוי לתיקון אחד, ובטח שלא להבטיח מראש מספר הקלקות או מיקום.
Google עצמה מציעה לשאול שאלה פשוטה על כל עמוד: האם הקורא יוצא ממנו עם מה שהיה צריך, או שיצטרך לחפש שוב. המדידה עוזרת לראות איפה כדאי להתחיל לשאול. מדריכים נוספים נמצאים בתחום קידום תשובות (AEO), ותיאור העבודה המלאה נמצא בעמוד קידום AEO.
שאלות מחיפוש באתר עצמו
אם יש באתר שדה חיפוש, גם הוא מקור לשאלות. ב־GA4, המדידה המשופרת יכולה לאסוף חיפושים באתר כאירוע view_search_results, לפי פרמטר בכתובת כמו q, s, search, query או keyword, ומילת החיפוש נשמרת בממד Search term. אם האתר משתמש בפרמטר אחר, אפשר להוסיף אותו בהגדרות המתקדמות.
מקורות
- Search Console Help: Performance report (Search results)
- Search Console Help: Performance report – advanced filtering and comparison
- Google Search Central: AI features and your website
- Google Analytics Help: Enhanced measurement events (site search)
- Google Search Central: Creating helpful, reliable, people-first content
שאלות ותשובות
IBASTOM.CO.IL
האם Search Console מראה את כל השאלות שאנשים חיפשו?
היא מראה שאילתות שבהן האתר הופיע בתוצאות החיפוש. שאלות שבהן האתר לא הופיע לא יופיעו בדוח, ולכן כדאי לשלב אותו עם מקורות אחרים כמו שיחות ומיילים.
איך רואים תנועה מסקירות AI?
לפי Google, תנועה מסקירות AI ומ־AI Mode נספרת בדוח הביצועים תחת סוג החיפוש Web, יחד עם שאר התנועה מהחיפוש. אין לה דוח נפרד.
הביטוי הרגולרי לא תופס שאלות בלי מילת שאלה. מה עושים?
חלק מהשאלות מוקלדות בלי מילת שאלה, למשל „מחיר בניית אתר”. אפשר להוסיף לביטוי מילים שמאפיינות שאלות בתחום, כמו „מחיר”, „עלות” או „הבדל”, ולבדוק את התוצאות בעין.
תוך כמה זמן אפשר לראות שינוי אחרי עדכון תשובה?
אין מועד קבוע. העמוד צריך להיסרק מחדש, והתוצאות מושפעות מגורמים רבים. כדאי להשוות תקופות זהות באורכן לפני ואחרי, ולא להסיק מסקנות משבוע אחד.
צריך גם GA4?
לא חובה, אבל GA4 מוסיף שני דברים ש־Search Console לא מראה: מה עשו הגולשים אחרי שנכנסו, ומה חיפשו בתוך האתר.
